Gizlilik Politikası

Dexnetlex Hub olarak kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinize saygı gösterilmesi konusundaki yaklaşımımızı açıklıyoruz.

1. Genel Bilgiler

Dexnetlex Hub ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eğitim programlarımıza katıldığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu konusunda bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

Yaratıcı çiçek tasarımları alanında kariyer geliştirme hizmetleri sunan platformumuzda, kullanıcılarımızın mahremiyetini korumak temel prensiplerimizden biridir. Bu politika, 2025 yılında yürürlükte olan güncel yasal düzenlemelere uygun olarak düzenlenmiş olup, düzenli olarak gözden geçirilmektedir.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: Dexnetlex Hub
Adres: Hacılar Meydanı, Sadık Ahmet Cd. No:65, 05100, 05100 Amasya Merkez/Amasya
Telefon: +905462510034
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: dexnetlexhub.pro

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platform kullanımınız sırasında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • Eğitim ve kariyer bilgileri (mezuniyet durumu, iş deneyimi, ilgi alanları)
  • Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri)
  • Kullanım verileri (site gezinme davranışları, tercihler)
  • Finansal bilgiler (eğitim programı ödemeleri için gerekli bilgiler)
  • Görsel veriler (profil fotoğrafları, eğitim sürecinde çekilen fotoğraflar)

Bu veriler, hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz çeşitli yollarla toplanmaktadır:

  • Web sitemizdeki kayıt ve başvuru formları aracılığıyla
  • E-posta, telefon veya yazılı iletişim kanalları üzerinden
  • Eğitim programlarına katılım sürecinde
  • Çerezler ve benzer teknolojiler kullanılarak
  • Sosyal medya etkileşimleri ve paylaşımlar yoluyla
  • Anket ve geri bildirim formları aracılığıyla
  • Etkinlik ve workshop katılımları sırasında

5. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Temel İşleme Amaçları

  • Eğitim programları ve kurs hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı hesaplarının yönetimi ve güvenliği
  • İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
  • Ödemeler ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve kişiselleştirme
  • İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları

6. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, aşağıdaki durumlar ve kişilerle sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme sistemi sağlayıcıları, hosting hizmeti)
  • İş ortaklarımız (eğitim içeriği sağlayan kurumlar)
  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde resmi kurumlar
  • Mahkeme kararları veya yasal süreçler gereği yetkili makamlar
  • Açık rızanızın bulunduğu durumlar

Verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınmakta ve uygun koruma seviyesinin sağlandığı ülkelere aktarım yapılmaktadır.

7. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

Güvenlik Önlemleri

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
  • Personel eğitimi ve gizlilik taahhütnameleri
  • Güvenlik duvarları ve anti-virüs koruma
  • Veri işleme kayıtlarının tutulması
  • Olay müdahale ve bildirim prosedürleri

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir:

  • Hesap bilgileri: Hesap silme talebine kadar
  • Eğitim kayıtları: Eğitim tamamlandıktan sonra 10 yıl
  • Finansal kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
  • İletişim kayıtları: 3 yıl
  • Teknik loglar: 2 yıl
  • Pazarlama izni: İzin geri alınana kadar

Saklama süresi dolan veriler, güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonimleştirilmektedir.

9. Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Temel Haklarınız

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhte bir sonuçla karşılaşılması durumunda itiraz etme
  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

10. Hak Kullanım Prosedürleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:

  • Yazılı başvuru: Şirket adresimize kimlikle birlikte başvuru
  • E-posta: [email protected] adresine güvenli elektronik imzalı başvuru
  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden başvuru

Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonucu tarafınıza bildirilecektir. İşlemin maliyeti varsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi:

  • Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
  • Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri için
  • İşlevsellik çerezleri: Tercihlerinizi hatırlama
  • Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

12. Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız e-posta veya site duyurusu yoluyla bilgilendirilecektir.

Politikamızda yapılan güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.

İletişim ve Başvuru Bilgileri

Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya veri sahibi haklarınızı kullanmak için:

E-posta: [email protected]
Telefon: +905462510034
Adres: Hacılar Meydanı, Sadık Ahmet Cd. No:65, 05100, Amasya Merkez/Amasya

Veri Koruma Sorumlusu ile iletişime geçebilir, haklarınızla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
Yürürlük Tarihi: 15 Ocak 2025

Bu politika KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.